才牛律师平台服务协议
欢迎您选用深圳市才牛网络技术有限公司（以下简称“才牛公司”）自主研发的法律服务行业办公软件系统“才牛律师”（包括PC端及手机APP，以下统称“平台”）。平台的所有权和运作权归才牛公司所有,才牛公司同意按照《才牛律师平台服务协议》(以下简称“服务协议”)约定以及不时发布的操作规则等提供基于互联网的相关服务。
服务协议依据《中华人民共和国合同法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律制定，服务协议条款的效力范围及于平台的一切产品和服务，用户在享受平台任何单项服务时，应当受服务协议的约束。用户通过进入注册程序并点击“我接受”的按钮，即表示用户与才牛公司已达成合意，自愿接受服务协议的所有内容。请用户仔细阅读服务协议，特别是涉及责任承担、免除或者限制责任的条款（以加粗形式提醒用户注意）。
一、服务简介
1、才牛公司运用自己研发的软件系统为用户提供服务，承担平台运行和技术维护工作。
2、用户同意：（1）提供真实、合法、有效的注册及认证信息资料，否则，平台保留停止用户使用平台服务的权利。（2）用户享用平台服务的同时，同意接受平台提供的各类信息服务。
二、开发者权利与义务
1、才牛公司指派人员维护平台的运行。维护人员有权随时删除任何违反（包括有合理怀疑违反）法律、法规、规章、服务协议的信息或链接，并有权对此做出独立判断。
2、才牛公司有权对软件平台和服务进行持续不断的升级，升级无需征得用户同意。除非用户主动选择不使用平台的自动升级功能，否则视为同意启动自动升级功能。
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、才牛公司有权在必要时修改服务协议条款以及各单项服务的相关条款。用户应当及时接收、查阅修改后的内容，并自觉遵守服务协议条款以及各单项服务的相关条款。
4、才牛公司服务过程中提供的各种软件、硬件等产品，包括标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均属于才牛公司知识产权，上述内容未经才牛公司书面许可，任何人均不得在任何平台直接或间接发布、使用，或用于其他商业目的。
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、基于互联网的平台需要对提供网络服务的平台设备、软硬件进行检测或维修，因此在服务期内会出现服务中断的情形，才牛公司尽量选择非工作日进行此类操作，并提前1天通知（以系统公告、短信、微信或者邮件通知均可）用户即可，无需承担其他任何责任。
6、对于选择使用平台VIP服务的用户（包括高级用户和团队用户），才牛公司有权收取服务费，除非服务协议另有约定，才牛公司所收之服务费概不予退还。用户未及时足额支付服务费的，才牛公司有权停止用户账号的VIP服务功能，用户转为免费用户，由此导致的不便和其他后果由用户自行承担；转为免费用户前任何未支付的款项将会作为该用户的欠款，才牛公司保留追索该欠款及利息的权利。
7、才牛公司应在用户支付服务费之日起三个工作日内，为用户账号开通相应的VIP服务功能。
8、未经用户的书面同意，才牛公司不得向任何第三方直接或间接透露用户的保密信息，服务协议另有约定或法律法规另有规定的除外。
9、未经用户许可，才牛公司不得对用户的数据进行增删、修改、复制、传送、记录，服务协议另有约定或法律法规另有规定的除外。
三、用户权利与义务
1、用户有权自行注册才牛软件账号，注册成功后生成账号名、密码等信息，用户将获得账号的使用权，有权随时修改密码。才牛软件账号仅供用户及用户团队内部办公使用，不得以销售、转让、许可使用或其它方式提供给任何第三方盈利。
2、用户有权选择成为免费用户或VIP用户（包括高级用户和团队用户），选择成为VIP用户则须按服务协议的约定及时足额支付服务费。平台的VIP服务功能仅提供给VIP用户使用。
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、用户须保证提供的账号注册和认证信息（包括但不限于个人信息、企业信息）系真实、完整、合法、有效。如若信息发生变动，应及时通知才牛公司，若因用户未及时通知或提供的注册和认证信息不真实、不完整、不合法或失效，由此产生的一切法律后果均由用户自行承担。
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、用户必须为其所有账号的一切行为负责，保证其或其账号使用人员不得滥用平台发布虚假、违法信息或从事违法活动，若用户违反本条规定，才牛公司有权立即采取停止服务、关闭或注销用户账号等有效措施，产生的一切后果由用户自行承担。
5、用户将纸质原件拍照上传至才牛软件生成的是电子数据，无法替代纸质原件，用户需妥善保管好纸质原件。
四、费用支付及续费
1、用户根据自身需要选择VIP用户类别和服务期，直接按平台显示服务费标准和提示流程进行支付。
2、用户如需继续使用相应的VIP服务功能，应在服务期届满前在平台上自行办理续费，费用标准按平台及才牛公司最新公布的服务费标准，服务期自续费之日（服务期满前续费的，自服务期届满次日）起相应延长。
服务期满将给予用户15天的续费宽限期，宽限期满后仍未续费的，用户账号的VIP服务功能将停止使用，自动转为免费用户，由此可能导致的不便和其他后果由用户自行承担。
五、服务器安全性问题
平台有关的一切数据（包括用户使用产生的数据），才牛公司皆外包给阿里云计算有限公司，以最大限度保证用户数据的稳定性和安全性，防止数据丢失或毁损。用户数据因服务器存储设备损坏而丢失或毁损时，平台工作人员将从最近的备份中恢复数据，但无法承诺100%的数据恢复。对于因过错造成用户数据丢失、毁损、泄露而导致用户损失的，才牛公司将按不超过该用户所交的服务费的标准予以赔偿。对于非因才牛公司过错（如用户操作失误、用户硬件损坏或遭病毒破坏、用户账号密码泄露等）导致的用户数据丢失、毁损、泄露，才牛公司一律不承担责任，但应尽力协助用户恢复数据。
六、责任限制及免除条款
1
、对于用户自行在平台上发布的求职招聘或其他信息，才牛公司一律不负责实质性审查。若用户在才牛软件上发布的信息有虚假、违法或者侵权等情形的，由发布者、账号注册者及使用者承担一切法律责任，才牛公司不承担责任。才牛公司有权根据法律法规规定、司法机关或行政管理机关指令依法披露用户注册及认证信息，或者发布者、账号注册者及使用者的其他信息。
2
、才牛公司对一切不可抗力导致的损失不承担责任。本服务协议所指的不可抗力包括：自然灾害，战争，法律法规或政府指令的变更，互联网故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
3
、除用户授权，才牛公司保证不对外公开或向第三方提供用户的注册信息及用户在使用平台服务时储存的一切合法、非公开的数据内容，但以下情况除外：
（1）根据有关法律法规的规定以及司法机关、行政机关强制性指令，才牛公司必须提供的。
（2）为了维持平台的稳定及正常运营。
（3）为了保护才牛公司的商标等知识产权。
（4）用户先行违反本合同，出现危害其他用户和他人安全的紧急情况下，才牛公司有权向相关人员提供用户的相关信息。
（5）在其他确有必要的情况下。
七、个人信息的保证和授权
1、信息的发布：用户声明并保证，用户对注册认证时提供的个人信息以及使用平台所发布的信息均拥有相应、合法的权利。否则，平台及才牛公司可对用户发布的信息进行删除或屏蔽。
2、禁止性信息：用户应确保所提供或者发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据平台服务协议、规则的规定不适合在平台上发布的。
（8）为保障案件委托协作业务真实、防范冒用身份风险，在您使用**案件发单**或**案件接单**功能时，我们将收集并核验您的身份信息，用于实人实名认证，确认当前操作人为本人：
1. **案件当事人（发单方）**：当您发布案件委托工单时，我们会收集您的账号信息、姓名、居民身份证信息、身份证件影像、用于账号身份识别，实人核验，核验通过方可发布案件委托。
2. **律师用户（接单方）**：当您承接案件协作工单时，我们会收集您的账号信息、姓名、居民身份证信息、身份证件影像、律师执业证相关材料，用于账号身份识别、实人核验与执业资质核验，核验通过方可承接案件。
上述信息属于提供案件发单 / 接单功能所必需的信息；若您拒绝提供，将无法使用案件委托发单、案件协作接单功能。我们仅将该类信息用于本隐私协议载明的目的，不会超出范围处理。
（9）游客模式：您可游客身份使用应用，无需注册账号。我们获取**IMEI（国际移动设备识别码）、OAID、推送 Token**等设备标识，**用于标识游客身份唯一性**、维持游客会话、安全风控。
消息推送：在您授予通知权限后，使用推送 Token 发送业务通知；您可随时在应用设置或系统通知设置关闭推送。
（10）在使用本应用时，为提供推送、一键登录功能，本应用及集成的第三方 SDK 会收集设备网络信息，包括：Android ID、MAC 地址、SSID、BSSID。
- Android ID：用于设备识别、账号安全；
- MAC 地址：用于网络环境识别；
- SSID、BSSID：WiFi 网络信息，用于识别当前网络环境，保障推送与一键登录功能可用。
本应用集成【个推推送 SDK】、【个推一键认证 SDK】，SDK 收集信息详情见第三方 SDK 清单，第三方隐私政策详见个推官方隐私页面。所有信息仅用于上述业务目的。
（11） 为实现渠道归因、统计推广效果，本应用集成【个推 GTC SDK】。该 SDK 在获得您的授权后，会读取您设备上**已安装软件列表（软件安装列表）**。
收集目的：用于识别渠道来源、统计推广转化数据、风控反作弊；
收集内容：设备内已安装应用包名列表；
数据处理：该信息仅用于上述统计分析，不会用于其他无关用途，不会向第三方出售、泄露该信息。
（12）实名认证与人脸数据声明
实名认证
在获得您明确同意后，我们收集您的身份证信息，包括姓名、身份证号码、身份证正反面照片。
收集该信息仅用于完成实名认证，满足相关法规要求。我们不会将身份信息用于实名认证以外的用途。
您的身份信息仅在适用法律法规要求的期限内留存；留存到期后，数据将被安全删除或匿名化。
我们仅向完成身份核验必需的第三方 OCR 或实名服务商共享您的身份证信息。我们已与第三方签署数据保护协议，保障您身份信息安全。
您有权撤回实名认证授权，可通过本隐私政策内预留联系方式提交实名记录删除申请，我们将依据适用法律处理。
人脸数据
在本应用**当前版本**，我们不会收集、存储、上传或处理任何人脸图像、人脸生物特征或人脸检测数据，当前没有向用户提供任何人脸相关功能。
1. 本应用不会默认收集您的人脸信息。仅当您主动发起人脸核验、活体检测操作，并在弹窗中明示同意后，收集人脸关键点、人脸特征向量、活体检测图像。
2. 人脸信息仅用于身份真实性核验、防作弊活体校验，未经您单独另行同意，不用于广告、用户画像、模型训练等其他目的。
3. 人脸信息仅可以共享给为本应用提供人脸活体核验技术服务的第三方服务商；服务商作为数据处理者，受数据处理协议约束，仅能按照我方指令提供核验服务，不得私自使用、对外转发您的人脸信息。我们不会向其他第三方出售、出租您的人脸信息。
4. 存储：人脸数据采用加密方式存储于【中国境内】合规云服务器。
5. 留存期限：人脸核验完成后，人脸信息保留 180 天；用户发起删除申请的，在核验用户身份后 7 个工作日内永久删除。
6. 删除方式：您可以通过 App 内客服入口、公示客服邮箱提交人脸信息删除请求。
7. 您有权拒绝人脸授权；拒绝后将无法使用人脸核验功能，但不影响 App 其他基础功能使用。
八、争议解决
上述条款将受中华人民共和国法律的约束，如出现纠纷，双方应本着友好的态度协商解决，协商不成的，交由才牛公司所在地深圳市龙岗区人民法院管辖。
九、其他
用户开通平台VIP服务功能，如与才牛公司另行签订《才牛软件服务合同》，则服务合同与服务协议条款之间有任何冲突，服务合同条款应优先于服务协议条款。